Politique de confidentialité

ITS-SOLUTIONS accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles et au respect de
votre vie privée.

Cette politique est destinée aux clients, partenaires, fournisseurs et autres personnes susceptibles de communiquer
avec ITS-SOLUTIONS.

1. Gestion commerciale

Vos données peuvent être utilisées pour répondre à vos demandes envoyées par formulaire, e-mail ou téléphone pour :
- établir des devis et propositions commerciales ;
- gérer les relations avec les clients et prospects ;
- assurer le suivi des projets ;
- gérer les contrats et prestations ;
- communiquer avec les partenaires et fournisseurs.

2. Formulaire de contact

Lorsque vous utilisez un formulaire de contact, les informations saisies sont utilisées uniquement pour traiter votre demande
et permettre à ITS-SOLUTIONS de vous répondre.

Les champs obligatoires sont limités aux informations nécessaires au traitement de votre demande.

Nous vous invitons à ne pas transmettre, via le formulaire de contact, de données personnelles sensibles ou d'informations confidentielles qui ne seraient pas nécessaires à votre demande.

ITS-SOLUTIONS ne vend pas vos données personnelles.
Lorsque des prestataires traitent des données pour le compte d'ITS-SOLUTIONS, des mesures appropriées doivent être mises en place afin d'assurer la confidentialité et la sécurité des données.

3. Conservation des données

ITS-SOLUTIONS conserve les données personnelles pendant une durée proportionnée à leur finalité.

À titre général :

- les données relatives à une demande de contact sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande
et au suivi de la relation ;
- les données relatives à une relation commerciale sont conservées pendant les périodes nécessaires à la gestion de cette relation et au respect des obligations légales applicables ;
- les données utilisées à des fins de prospection sont conservées conformément aux règles applicables et peuvent être supprimées lorsque la personne s'oppose à leur utilisation.

Les durées précises peuvent varier selon la nature du traitement et les obligations légales applicables.